Il faut éviter de crier... ça peut lui donner envie de t'étrangler en paniquant !!! Il faut essayer de briser son agressivité en lui parlant doucement.. du genre : Vous avez un problème ? Qu'est-ce que je peux faire pour vous.. Enfin évidemment c'est selon la situation...
Un jour mon père, alors qu'il marchait tranquillement dans la rue, tard dans la nuit, entend un mec qui dit à son copain :" tiens on va lui faire la peau.. " ils parlaient en arabe. Mon père qui parlait très bien l'arabe, se retourne et leur dit un truc du genre : Qu'Allah vous punisse d'avoir une pensée comme celle-ci ! les arabes ont toujours des formules du genre : qu'Allah machin, qu'Allah truc..." et du coup les mecs lui ont demandé pardon !!!